クレジットカード 身に覚えのない利用請求

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【注意】ワイモバイルから身に覚えのないクレジットカード利用請求

最近ネット上で、クレジットカードの利用請求を見ると、ワイモバイル(Y!mobile)から身に覚えのない請求が来ていて戸惑っているという声を聞きます。

クレジットカードの利用請求明細には「ソフトバンクワイモバイルマト」と書かれているそうですが、一体何の請求なんでしょうか?

今回は、クレジットカードの身に覚えのない請求があった場合の対応などについて詳しく解説します。

ソフトバンクワイモバイルマトって何?

この「ソフトバンクワイモバイルマト」はソフトバンク・ワイモバイルが運用する「まとめて支払い」という決済サービスです。

ワイモバイルまとめて支払い

出典:ワイモバイルサイト

スマホの利用料金と合わせて、ゲームなどのアプリやショッピング代金などをまとめて支払いできるので大変便利です。

その一方で、このまとめて支払いは契約時に自動的に加入させられていることもあり、世帯主が子どもの購入契約した分を知らずに、まとめて支払ってしまうケースが多いようです。

SNSでも戸惑いや失笑の声が・・・

ワイモバイルまとめて支払いを止めるには

ワイモバイルまとめて支払いを止めるには、家族が利用している場合は家族自身に月額サービスを解除してもらう方法があります。

また、子どもが高額利用することを防ぐために、利用制限をかける方法もあります。

月額サービスの解除方法

登録中の月額課金サービスはMy Y!mobileへログインし、「ご登録中サービス」から解除したいコンテンツを選んでください。

月額サービスの利用制限方法

My Y!mobileへログインし、下記のとおり利用制限の設定を行います。

  1. 画面右上の「メニュー」をタップします。
  2. 「料金案内」をタップします。
  3. 「ワイモバイルまとめて支払い」をタップします。
  4. 「ご利用可能額など」をタップします。

まとめ

「ソフトバンクワイモバイルマト」はソフトバンク・ワイモバイルが運用する「まとめて支払い」という決済サービスです。

スマホの利用料金と合わせて、ゲームなどのアプリやショッピング代金などをまとめて支払いできるので大変便利ですが、まとめて支払いは契約時に自動的に加入させられていることもあり、世帯主が子どもの購入契約した分を知らずに、まとめて支払ってしまうケースが多いようです。

そのため、身に覚えのない支払いがないよう、家族とも情報共有したり、利用制限をするなど賢く利用するように心がけましょう。

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